Notre approche

Qui est Claimaway ?

L’équipe ClaimAway est constituée d‘experts en gestion contractuelle et réclamation qui allient traitement de l’urgence et travail de fond pour sortir des situations de blocage, sécuriser vos contrats et restaurer vos marges Projet. Notre méthodologie garantit la justesse du diagnostic et de la stratégie, et notre accompagnement vous assure la montée en compétences de vos équipes.

 

La qualité de nos services est basée sur la solide expérience opérationnelle de responsables contrats et directeurs de projets impliqués sur le terrain depuis 15 à 30 ans. Notre intervention porte sur des secteurs complexes (Energie, Nucléaire, Transports, Informatiques,…) en France comme à l’international.

 

ClaimAway bénéficie des compétences complémentaires du groupe RIFLEX auquel elle appartient, en matière de: médiation, RH, organisation, communication et santé au travail.

 

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Qui est Claimaway ?

L’équipe ClaimAway est constituée d‘experts en gestion contractuelle et réclamation qui allient traitement de l’urgence et travail de fond pour sortir des situations de blocage, sécuriser vos contrats et restaurer vos marges Projet. Notre méthodologie garantit la justesse du diagnostic et de la stratégie, et notre accompagnement vous assure la montée en compétences de vos équipes.

 

La qualité de nos services est basée sur la solide expérience opérationnelle de responsables contrats et directeurs de projets impliqués sur le terrain depuis 15 à 30 ans. Notre intervention porte sur des secteurs complexes (Energie, Nucléaire, Transports, Informatiques,…) en France comme à l’international.

 

ClaimAway bénéficie des compétences complémentaires du groupe RIFLEX auquel elle appartient, en matière de: médiation, RH, organisation, communication et santé au travail.

 

Les compétences du pôle

  • Expertise en stratégie contractuelle
  •  Appui opérationnel : Appels d’offres, Clarification, Négociation
  •  Contract management : Organisation et mise en route Projet, Suivi de contrat, Modifications, Avenants
  • Gestion des litiges : Stratégie, Rédaction contractuelle, Mise en demeure, Dossiers de claims, Études retard, Négociations, Transactions
  • Expertise procédure : chambre de commerce international, tribunal de commerce, arbitrage
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Les compétences du pôle

  • Expertise en stratégie contractuelle
  •  Appui opérationnel : Appels d’offres, Clarification, Négociation
  •  Contract management : Organisation et mise en route Projet, Suivi de contrat, Modifications, Avenants
  • Gestion des litiges : Stratégie, Rédaction contractuelle, Mise en demeure, Dossiers de claims, Études retard, Négociations, Transactions
  • Expertise procédure : chambre de commerce international, tribunal de commerce, arbitrage

Notre méthodologie

Notre métier a changé et évolué à partir du moment où nous avons compris que la technique ne faisait pas tout et que les outils et l’expertise pouvaient être utilisés de manière beaucoup plus opérationnels et performants.

 

Au-delà de la méthodologie appliquée, notre valeur ajoutée réside dans une intelligence industrielle qui combine capacité humaine et savoir-faire.

 

Où se situe le blocage ? Quels sont réellement les enjeux ? Qui sont les acteurs ? Quelles sont les causes et les conséquences ? Quelle est la trajectoire si on n’agit pas ? Quelle est la finalité si l’on opère ? Toutes ces questions-réponses, nous les captons à l’immédiat et les transformons, avec méthode et intelligence, en stratégie de réponse et de rebond.

 

La mise en œuvre ClaimAway, au service de l’entreprise et ses projets, c’est rendre pleinement opérationnel le métier du Contract Management grâce à l’intelligence.

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Notre méthodologie

Notre métier a changé et évolué à partir du moment où nous avons compris que la technique ne faisait pas tout et que les outils et l’expertise pouvaient être utilisés de manière beaucoup plus opérationnels et performants.

 

Au-delà de la méthodologie appliquée, notre valeur ajoutée réside dans une intelligence industrielle qui combine capacité humaine et savoir-faire.

 

Où se situe le blocage ? Quels sont réellement les enjeux ? Qui sont les acteurs ? Quelles sont les causes et les conséquences ? Quelle est la trajectoire si on n’agit pas ? Quelle est la finalité si l’on opère ? Toutes ces questions-réponses, nous les captons à l’immédiat et les transformons, avec méthode et intelligence, en stratégie de réponse et de rebond.

 

La mise en œuvre ClaimAway, au service de l’entreprise et ses projets, c’est rendre pleinement opérationnel le métier du Contract Management grâce à l’intelligence.

Les associés fondateurs

  • Eric Menard
    Eric Menard

    Éric mène depuis plus de 15 ans des missions de conseil auprès des entreprises en analyse de risques, en stratégie et en gestion de projet, en particulier dans les secteurs de l’informatique et de l’énergie. Ses missions l’ont amené à utiliser la gestion contractuelle comme principal levier de la performance de projets de toute taille (de 2 M€ à plus de 300 M€) dans les différentes dimensions du suivi contractuel.

    Éric est titulaire d’un Master 1 Etudes économiques et Stratégies Industrielles à Paris IX Dauphine et un Master 2 Stratégie commerciale & Politique de négociation Paris I Sorbonne.

  • Vincent Canet
    Vincent Canet

    Depuis plus de 30 ans, Vincent est spécialiste du redressement de projets informatiques et industriels (énergie, automobile et transport) en crise, et intervient dans le cadre de gestion de litiges en France et à l’international. Il apporte au cours de ses formations des clefs uniques, fruits des projets qu’il a redressés et sécurisés.

    Vincent est Ingénieur INSA, formé à l’IAE – Paris I et médiateur diplômé de la Faculté de droit de Paris II – Assas.

  • Camille Villier
    Camille Villier

    Habituée des milieux industriels complexes à l’international (Energie, Transport…), Camille a développé une double-compétence, en alliant savoir-faire contractuel (audit contrat, gestion des litiges…) et maitrise des enjeux / mécanismes relationnels lors des négociations (rapports de forces, jeux d’influence…).

    Camille est diplômée de l’Ecole Supérieur de Commerce de Bordeaux (KEDGE).

Les associés fondateurs

  • Marie Pierre Poisson
    Marie Pierre Poisson

    Habituée des milieux industriels complexes à l’international (Energie, Transport…), Camille a développé une double-compétence, en alliant savoir-faire contractuel (audit contrat, gestion des litiges…) et maitrise des enjeux / mécanismes relationnels lors des négociations (rapports de forces, jeux d’influence…).

    Camille est diplômée de l’Ecole Supérieur de Commerce de Bordeaux (KEDGE).

  • Antonino Mercuri
    Antonino Mercuri

    Habituée des milieux industriels complexes à l’international (Energie, Transport…), Camille a développé une double-compétence, en alliant savoir-faire contractuel (audit contrat, gestion des litiges…) et maitrise des enjeux / mécanismes relationnels lors des négociations (rapports de forces, jeux d’influence…).

    Camille est diplômée de l’Ecole Supérieur de Commerce de Bordeaux (KEDGE).

  • Eric Menard
    Eric Menard

    Éric mène depuis plus de 15 ans des missions de conseil auprès des entreprises en analyse de risques, en stratégie et en gestion de projet, en particulier dans les secteurs de l’informatique et de l’énergie. Ses missions l’ont amené à utiliser la gestion contractuelle comme principal levier de la performance de projets de toute taille (de 2 M€ à plus de 300 M€) dans les différentes dimensions du suivi contractuel.

    Éric est titulaire d’un Master 1 Etudes économiques et Stratégies Industrielles à Paris IX Dauphine et un Master 2 Stratégie commerciale & Politique de négociation Paris I Sorbonne.

  • Vincent Canet
    Vincent Canet

    Depuis plus de 30 ans, Vincent est spécialiste du redressement de projets informatiques et industriels (énergie, automobile et transport) en crise, et intervient dans le cadre de gestion de litiges en France et à l’international. Il apporte au cours de ses formations des clefs uniques, fruits des projets qu’il a redressés et sécurisés.

    Vincent est Ingénieur INSA, formé à l’IAE – Paris I et médiateur diplômé de la Faculté de droit de Paris II – Assas.

  • Camille Villier
    Camille Villier

    Habituée des milieux industriels complexes à l’international (Energie, Transport…), Camille a développé une double-compétence, en alliant savoir-faire contractuel (audit contrat, gestion des litiges…) et maitrise des enjeux / mécanismes relationnels lors des négociations (rapports de forces, jeux d’influence…).

    Camille est diplômée de l’Ecole Supérieur de Commerce de Bordeaux (KEDGE).